Siparişi verenle alıcı aynı yerde olmayabilir
Yerel teslimat yapan bir çiçekçinin müşterisi başka şehirde yaşayabilir. Bu nedenle şehir dışı bir görüşmeyi otomatik gereksiz saymak doğru değildir. Teslimat adresi, gün/saat ve ürün uygunluğu birlikte anlaşılmalıdır. Bu rehber sipariş veren işletmeye yöneliktir; çiçek teslimat hizmeti sunmaz.
Konum ayarında iki farklı soru var
İşletme nereye teslimat yapıyor ve sipariş veren kişi nerede bulunuyor? Bulunma ile ilgi gösterme seçenekleri farklı ihtiyaçları kapsayabilir. Tercihi yalnız arayanın alan koduna göre yapmayın. Konum sinyali yüzde yüz doğruluk garantisi değildir; uygun sipariş kaydıyla kontrol gerekir.
İlk görüşmede hangi bilgi netleşmeli?
İstenen ürün, teslimat bölgesi, tarih/saat ve gerekiyorsa alternatif ürün onayı alınır. Gereksiz kişisel bilgiyi ilk adımda toplamaya çalışmayın. Ürünlü WhatsApp taslağı siparişin gönderildiği veya ödendiği anlamına gelmez; stok ve teslimat onayı ayrıca tamamlanır.
Özel günde hedefleme kadar kapasite önemlidir
Aynı gün teslim süresi, ürün stoku ve kurye kapasitesi gerçek olmalı. Son teslim saatini kaçıran siparişlerin reklamdan gelmesi, reklam maliyetinin tek başına sorunu değildir. Kampanya saatleri ve sayfa mesajı işletmenin karşılayabildiği taleple uyumlu tutulur.
Ölçümde uygun siparişi ayrı görün
Telefon/mesaj tıklaması, uygun teslimat talebi, onaylı sipariş, iptal ve teslim edilen sipariş farklı aşamalardır. Şehir dışı talebin değerini bu sonuçlar belirler. Tek başına mesaj sayısından daha çok satış sonucu çıkarılmaz.
Hizmet ve yerel uygulama
Türkiye geneli çiçekçi reklam danışmanlığı kapsamı; Gaziantep çiçekçi sayfası teslimat/yerel planı açıklar. Özel gün rehberi sezon ve stok kararlarına odaklanır.
Sık sorulan sorular
Bütün diğer illeri negatif yapmak doğru mu?
Siparişi başka şehirden verip yerel teslimat isteyen uygun müşterileri de dışlayabilir. Gerçek talep ve konum ayarı incelenmeli.
WhatsApp tıklaması sipariş midir?
Hayır. Mesaj gönderimi, stok/teslimat onayı ve sipariş sonucu ayrıca doğrulanır.