Satılan seyahat ürününü başlangıçta ayırın
Günübirlik tur, çok günlük program, özel grup ve kişiye özel seyahat aynı karar süresini taşımaz. İlk plan acentenin gerçek faaliyet rolü, sunduğu ürünler, tarih ve kontenjanla hazırlanır. Harun Karagözlü reklam, içerik ve web danışmanlığı sunar; tur düzenleyen veya seyahat rezervasyonu kabul eden acente gibi konumlanmaz. İşletmenin belgeleri, ürün sorumluları ve açıklanması gereken satış koşulları kendi kaynaklarıyla doğrulanır.
Arama talebi ve seyahat keşfini farklı kullanın
Belirli rota ve tarihle tur arayan kişi Google’da hazır ihtiyaca yaklaşabilir. Meta’da gerçek program, rota görselleri ve uygun dönem teklifi keşfi destekleyebilir. Fakat seyahat videosunu izlemek kontenjan satın almak değildir. İlk test ürünün satışa açık dönemi ve gerçek rezervasyon yoluna göre seçilir. Her rotayı aynı geniş kampanyaya veya iki kanala eşit bütçeye bağlamak zorunlu değildir.
Program sayfası fiyatın kapsamını açıklasın
Gerçek kalkış noktası, tarihler, rota, süre, dahil/hariç hizmetler ve rezervasyon yöntemi net olmalıdır. Fotoğraf bir örnekse gerçek programdaki ürünle karıştırılmamalı; olmayan otel veya ulaşım hizmeti gösterilmemelidir. Güncel fiyat ve ek koşullar işletme tarafından onaylanır. Müşterinin kararını etkileyen temel bilgiler yalnız mesaj sonrası açıklanacak biçimde gizlenmez; reklam ve program sayfası aynı teklifi anlatır.
Talebi kontenjan ve ödeme teyidine bağlayın
İlk görüşmede ürün, tarih, kişi sayısı ve uygun kalkış bilgisi eşleştirilir. Satış temsilcisinin yanıt takvimi ve kontenjan kaynağı belirlenir. Form veya WhatsApp talebi kesin yer ayrılması anlamına gelmez. Ödeme/onay ve gerekli satış belgeleri acentenin gerçek sürecine göre yürür. Gereksiz kimlik, pasaport veya özel yolcu ayrıntıları reklam formunda toplanmaz; gerekli işlemler uygun yetkili kanala bırakılır.
İptal ve tekrar başvuruyu sonuçta ayırın
Mesaj, uygun seyahat talebi, teklif, ödeme, onaylı rezervasyon, gerçekleşen tur ve iptal ayrı izlenir. Aynı kişinin farklı tarih sorması otomatik yeni müşteri sayılmaz. Platformların aynı rezervasyonu raporlaması toplam satışı ikiye katlamaz. Net katkı; ürün maliyeti, kampanya indirimi ve reklam harcamasıyla değerlendirilir. Henüz tamamlanmamış veya iptal edilmiş rezervasyon gerçek gerçekleşmiş gelir olarak sunulmaz.
İlk danışmanlık dosyası ve teslimler
Gerçek faaliyet/ürün kapsamı, programlar, boş kontenjan, satış koşulları, mevcut web ve hesaplarla başlanır. İlk teslim ürün sayfası ve başvuru akışı, kreatif brief, kanal test sırası ve rezervasyon takip tanımı olabilir. Ürün operasyonu, düzenli içerik, web/entegrasyon ve reklam yönetimi ayrı kapsamlandırılır. Reklam bütçesi yönetim ücretinden ayrılır; hesap/ürün uygunluğu görülmeden kontenjan, satış veya onay garantisi verilmez.
İlgili hizmetler ve bir sonraki adım
Gaziantep’e özgü çalışma kapsamı bu iş kolunun diğer hizmet bölgesindeki kararlarını açıklar. 100 iş kolu rehberinde kanal seçimini karşılaştırabilirsiniz.
İşletmeniz için görüşme planlayalım
Mevcut web adresiniz, gerçek hizmet veya ürün kapsamınız ve öncelikli hedefinizle başlayabiliriz. Hesap analizi, reklam yönetimi, web/içerik ve ölçüm ihtiyaçları görüşmede ayrı kapsamlandırılır. Reklam harcaması ve danışmanlık bedeli ayrı belirtilir.
Sık sorulan sorular
Tur videosunun izlenmesi rezervasyon sayılır mı?
Hayır. Uygun ürün/tarih, ödeme ve onaylı rezervasyon ayrıca izlenir.
Her program için aynı başvuru formu uygun mu?
Ürün ve kalkış koşulları farklıysa ilk sorular ve onay yolu buna göre uyarlanır.